Digitaal

Delen.be wordt delen.bank: Veelgestelde vragen

|

Veilig online verkeer – als u surft, mailt, online koopt – is een verantwoordelijkheid van ons allemaal. Delen Private Bank neemt uw online veiligheid zeer ter harte. Daarom schaart de bank zich achter een internationaal initiatief om de online veiligheid nog verder te verhogen: ze verandert haar domeinnaam binnenkort van delen.be naar delen.bank. Voorlopig hoeft u zelf niets te doen.

Waarom verandert de bank van domeinnaam?

Websites van banken zijn voor hackers een aantrekkelijk actieterrein. Door zich voor te doen als een bank, lokken ze mensen in de val. Banken en verzekeraars wereldwijd slaan de handen nu in elkaar om het die hackers een heel stuk moeilijker te maken.

Door de .bank-domeinnaam (de unieke naam van een bedrijf op het internet) uitsluitend te reserveren voor financiële instellingen die voldoen aan een lange lijst veiligheidseisen, weet u als klant onmiddellijk dat deze site geverifieerd en veilig is. Zo wordt de .bank-domeinnaam een echt kwaliteitslabel of een keurmerk: ziet u ‘.bank’ op het einde van een web- of e-mailadres, dan kunt u erop vertrouwen dat het wel degelijk om een financiële instelling gaat.

delen-bank-01

Aan welke veiligheidsvereisten moet de .bank-domeinnaam voldoen?

Een eerste vereiste is dat enkel financiële instellingen zich kunnen registreren onder de naam .bank. Om de .bank-domeinnaam toebedeeld te krijgen, moet de aanvrager voldoen aan liefst 31 veiligheidsmaatregelen, waardoor het een hoger niveau van beveiliging geeft dan andere domeinnamen.

 

Wat betekent dat concreet voor Delen?

Delen Private Bank schaart zich honderd procent achter dit initiatief, en heeft nu alvast haar website én haar e-mailadressen operationeel gemaakt voor de .bank-domeinnaam. Door een web- en e-mailadres van onze bank te creëren eindigend op .bank, creëren we voor u een veiligere ruimte op het internet, die voldoet aan zeer strenge veiligheidsvoorschriften.

Wat is de impact voor mij?

Voorlopig verandert er niets voor u, want de oude én de nieuwe naam blijven een hele tijd naast elkaar operationeel: delen.be én delen.bank. Onze website blijft beschikbaar via www.delen.be én www.delen.bank. Uw contactpersoon bij de bank kunt u bereiken via zijn of haar gebruikelijke e-mailadres voornaam.achternaam@delen.be en voornaam.achternaam@delen.bank.

delen-bank-02

Waarom verwittigen jullie mij nu al?

Omdat we alerte klanten willen geruststellen die de naamsverandering opmerken en zich afvragen of dat wel werkelijk hun vertrouwde Delen Private Bank is. Ons antwoord is volmondig ‘ja’.

Kan ik mijn bookmarks en contactgegevens van de bank al aanpassen?

Dat kan zeker. U komt terecht bij dezelfde persoon, en bij dezelfde website, namelijk de onze. Vanaf later dit jaar wordt de .bank-website primair: surft u naar de .be website dan wordt u automatisch doorverwezen naar de .bank-website. Ook de e-mails zijn vanaf dan afkomstig van het .bank-adres van uw relatiebeheerder.

Wat doen andere banken?

Alle financiële instellingen komen voor registratie in aanmerking, maar voorlopig verplicht de regelgever (de Nationale Bank van België) het niet. Elke bank beslist dus zelf of en wanneer ze overschakelt naar de .bank-domeinnaam. Bent u klant bij nog andere banken, dan steekt u best daar uw licht op.

Waar kan ik terecht voor vragen?

Contacteer gerust uw relatiebeheerder op zijn of haar vertrouwde e-mailadres of telefoonnummer.

Zo blijft u altijd op de hoogte

Wilt u niets missen van onze beursanalyses, updates over de fiscale actualiteit en adviezen over juridische nieuwigheden? In onze kwartaalnieuwsbrief Delen Expertise brengen we al onze inzichten voor u samen in één handig overzicht, met video’s, artikels en interviews. Schrijf u in.