Commercieel Assistent(e)
Delen Private Bank est un partenaire de confiance et un acteur de référence en gestion discrétionnaire et en planification patrimoniale. Notre mission : accompagner nos clients à chaque étape de la gestion et de la transmission de leur patrimoine, avec rigueur, engagement et une vision tournée vers l’avenir. Nous croyons en des relations humaines solides, fondées sur l’écoute, la transparence et la proximité. Notre approche repose sur une stratégie réfléchie et durable, pensée pour aujourd’hui et surtout pour les générations de demain. Présent dans cinq pays, le Groupe Delen réunit plus de 1 000 collaborateurs animés par la même passion.
Jouw functie
Je biedt administratieve ondersteuning aan het team: je beheert agenda's, plant afspraken en zorgt voor de nodige documentatie en correspondentie. Daarbij volg je dossiers op en coördineer je deze in samenwerking met verschillende afdelingen. Je bereidt afspraken mee voor door de relevante informatie en documenten te verzamelen, en je verleent assistentie tijdens klantenbezoeken. Je staat in voor de commerciële ondersteuning: je hebt telefonisch contact met klanten, volgt mail en webmail op en behandelt deze. Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen de klant en de Private Banker. Je ondersteunt bij financiële transacties door overschrijvingen en orders te verwerken volgens de correcte procedures. Je coördineert en ondersteunt bij actiepunten en projecten binnen het team van beheerders. Je verzorgt met beurtrol het onthaal tijdens events van de bank.
Jouw profiel
Je bent in het bezit van een Bachelor diploma, bij voorkeur in een economische richting. Ervaring in de financiële sector is een plus, maar je interesse en leergierigheid voor de sector vinden we nog belangrijker. Je hebt een uitstekende kennis Nederlands en een goede kennis Frans (mondeling en schriftelijk). Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden, werkt accuraat en efficiënt en je bent organisatorisch sterk. Je bent stressbestendig. Je bent klant- en servicegericht, en je hebt sterke commerciële vaardigheden waarmee je bijdraagt aan de opbouw en het onderhoud van duurzame klantencontacten. Je bent discreet. Je bent proactief, en neemt initiatief, waarbij je dossiers consequent opvolgt. Je werkt zelfstandig en toch ben je een echte teamplayer. Je bent enthousiast en positief ingesteld. Je bent digitaal sterk, en kan vlot overweg met IT-toepassingen en de technologieën van vandaag.
Contract van onbepaalde duur. Bij Delen Private Bank geloven we dat aanwezigheid op kantoor bijdraagt aan sterke samenwerking en betrokkenheid. Je werkt dagelijks vanuit ons kantoor in Antwerpen, met ruimte voor ad-hoc uitzonderingen wanneer nodig.
Notre offre
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Des conditions attractives
Vous bénéficiez d’une rémunération compétitive complétée par un large éventail d’avantages extralégaux, pensés pour votre bien-être et votre tranquillité financière, aujourd’hui et pour les années à venir. Parmi ceux-ci : une assurance hospitalisation et soins ambulatoires, une assurance groupe, des écochèques, un téléphone portable avec abonnement, un plan d’options, des jours de congé supplémentaires (bank holidays), un accès à la plateforme Benefits at Work, des plats fraîchement préparés à la Banque, option pour une voiture de société.
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Des opportunités de développement et d’intrapreneuriat
Votre évolution est au cœur de nos priorités. A l’écoute de vos ambitions, nous vous accompagnons activement dans votre parcours au sein de notre organisation. Grâce à des formations ciblées, à la mobilité interne et à une culture entrepreneuriale, vous disposez de l’espace et du soutien nécessaires pour vous développer, innover et relever de nouveaux défis. Chez Delen, vous êtes l’architecte de votre carrière. Nous vous offrons les fondations solides pour construire un avenir professionnel qui vous ressemble.
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Une approche personnelle
Entreprise familiale depuis 1936, Delen Private Bank cultive une approche profondément humaine. Vous évoluez dans un environnement convivial et respectueux, où chaque collaborateur est reconnu et écouté. Notre structure hiérarchique horizontale favorise une communication fluide et directe. La Direction – y compris la famille Delen – est accessible et engagée. Les idées sont rapidement entendues, les décisions prises avec clarté et conviction.
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Une ambiance collégiale
La collaboration fait partie de notre ADN. Vous rejoignez une équipe soudée où les collègues se soutiennent, partagent leurs connaissances et se motivent mutuellement. Nous travaillons dans une atmosphère bienveillante, portés par des objectifs communs et où l’ouverture d’esprit et l’humour accompagnent nos réussites collectives.
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Une collaboration durable
Chez Delen, nous construisons des relations à long terme – avec nos clients comme avec nos collaborateurs. Notre très faible taux de rotation du personnel en témoigne. Grâce à une culture fondée sur la confiance, la stabilité et le dialogue, vous avez l’opportunité de vous épanouir et de grandir avec nous.
- Emplacement
- Anvers
- Type d'emploi
- À temps plein
- Département
- Commercial
« Dans ma fonction, les succès sont souvent invisibles »
« Je veille au moindre détail pour que le client se sente comme à la maison »
« J’ai redécouvert mon métier »
« La structure peut devenir un levier pour une croissance équilibrée »