Assistant(e) Commercial(e)
Delen Private Bank est un partenaire de confiance et un acteur de référence en gestion discrétionnaire et en planification patrimoniale. Notre mission : accompagner nos clients à chaque étape de la gestion et de la transmission de leur patrimoine, avec rigueur, engagement et une vision tournée vers l’avenir. Nous croyons en des relations humaines solides, fondées sur l’écoute, la transparence et la proximité. Notre approche repose sur une stratégie réfléchie et durable, pensée pour aujourd’hui et surtout pour les générations de demain. Présent dans cinq pays, le Groupe Delen réunit plus de 1 000 collaborateurs animés par la même passion.
Ta fonction
Tu apportes un soutien administratif à l'équipe : tu gères les agendas, planifies les rendez-vous et veilles à la documentation et à la correspondance nécessaires. Tu assures également le suivi des dossiers et les coordonnes en collaboration avec les différents départements. Tu participes à la préparation des rendez-vous en rassemblant les informations et documents pertinents, et tu apportes ton assistance lors des visites de clients. Tu assures le soutien commercial : tu es en contact téléphonique avec les clients, tu assures le suivi et le traitement des e-mails et des webmails. Tu veilles à une communication fluide entre le client et le Private Banker. Tu apportes ton soutien lors des transactions financières en traitant les virements et les ordres selon les procédures correctes. Tu coordonnes et soutiens les points d'action et les projets au sein de l'équipe des gestionnaires. Tu assures, à tour de rôle, l'accueil lors des événements de la banque.
Ton profil
Tu es titulaire d'un diplôme de Bachelor. Une expérience dans le secteur financier est un atout, mais ton intérêt et ta curiosité pour le secteur nous importent encore davantage. Tu as une excellente connaissance du néerlandais et une bonne connaissance du français (à l'oral comme à l'écrit). Tu disposes de solides compétences administratives, tu travailles avec précision et efficacité et tu as un bon sens de l'organisation. Tu résistes bien au stress. Tu es orienté(e) client et service, et tu possèdes de solides compétences commerciales qui te permettent de contribuer à l'établissement et à l'entretien de relations clients durables. Tu es discret(e). Tu es proactif(ve) et prends des initiatives, en assurant un suivi rigoureux des dossiers. Tu travailles de manière autonome tout en étant un(e) véritable joueur(euse) d'équipe. Tu es enthousiaste et as un état d'esprit positif. Tu es à l'aise avec le numérique et maîtrises aisément les applications IT et les technologies d'aujourd'hui.
Nous te proposons un contrat à durée indéterminée.
Chez Delen Private Bank, nous sommes convaincus que la présence au bureau favorise la collaboration, les échanges et l’engagement de chacun. Tu travailles donc principalement depuis notre bureau d’Anvers, avec la possibilité d’exceptions ponctuelles lorsque la situation l’exige.
Notre offre
-
Des conditions attractives
Vous bénéficiez d’une rémunération compétitive complétée par un large éventail d’avantages extralégaux, pensés pour votre bien-être et votre tranquillité financière, aujourd’hui et pour les années à venir. Parmi ceux-ci : une assurance hospitalisation et soins ambulatoires, une assurance groupe, des écochèques, un téléphone portable avec abonnement, un plan d’options, des jours de congé supplémentaires (bank holidays), un accès à la plateforme Benefits at Work, des plats fraîchement préparés à la Banque, option pour une voiture de société.
-
Des opportunités de développement et d’intrapreneuriat
Votre évolution est au cœur de nos priorités. A l’écoute de vos ambitions, nous vous accompagnons activement dans votre parcours au sein de notre organisation. Grâce à des formations ciblées, à la mobilité interne et à une culture entrepreneuriale, vous disposez de l’espace et du soutien nécessaires pour vous développer, innover et relever de nouveaux défis. Chez Delen, vous êtes l’architecte de votre carrière. Nous vous offrons les fondations solides pour construire un avenir professionnel qui vous ressemble.
-
Une approche personnelle
Entreprise familiale depuis 1936, Delen Private Bank cultive une approche profondément humaine. Vous évoluez dans un environnement convivial et respectueux, où chaque collaborateur est reconnu et écouté. Notre structure hiérarchique horizontale favorise une communication fluide et directe. La Direction – y compris la famille Delen – est accessible et engagée. Les idées sont rapidement entendues, les décisions prises avec clarté et conviction.
-
Une ambiance collégiale
La collaboration fait partie de notre ADN. Vous rejoignez une équipe soudée où les collègues se soutiennent, partagent leurs connaissances et se motivent mutuellement. Nous travaillons dans une atmosphère bienveillante, portés par des objectifs communs et où l’ouverture d’esprit et l’humour accompagnent nos réussites collectives.
-
Une collaboration durable
Chez Delen, nous construisons des relations à long terme – avec nos clients comme avec nos collaborateurs. Notre très faible taux de rotation du personnel en témoigne. Grâce à une culture fondée sur la confiance, la stabilité et le dialogue, vous avez l’opportunité de vous épanouir et de grandir avec nous.
- Emplacement
- Anvers
- Type d'emploi
- À temps plein
- Département
- Commercial
-2.webp)
« Dans ma fonction, les succès sont souvent invisibles »
« Je veille au moindre détail pour que le client se sente comme à la maison »
« J’ai redécouvert mon métier »
« La structure peut devenir un levier pour une croissance équilibrée »
