Déclaration d'accessibilité
Mesures
Afin de garantir l'accessibilité de notre site Internet, de Delen OnLine et de l'application Delen, nous avons pris les mesures concrètes suivantes :
- Nous utilisons une fonction de contraste élevé pour améliorer la lisibilité de notre site Internet et de notre application.
- Nos articles de blog sont modulables en termes d'espacement des lettres, des lignes et des paragraphes, et sont compatibles avec un assistant vocal numérique.
- Vous pouvez facilement surfer sur notre site Internet à l'aide d'un clavier.
- Toutes les vidéos disponibles peuvent être mises en pause.
- Les méthodes d'identification sont conformes aux règles en matière d'accessibilité.
Nous proposons également des formations à nos collaborateurs afin qu'ils soient informés des pratiques visant à améliorer l'accessibilité de nos services.
Nos projets en cours
L'optimisation de l'accessibilité numérique de nos services est un processus continu. Pour notre site Internet et notre application mobile, nos efforts portent notamment sur les ajustements suivants :
- Proposer un mode sombre dans l'application Delen.
- Offrir la possibilité d'ajuster la taille de la police dans l'application Delen.
- Ajouter une description textuelle lors de l’utilisation d’images ou d’icônes.
- Proposer nos contenus de manière claire et compréhensible. Prévoir des sous-titres à nos vidéos.
- Améliorer la convivialité de toutes les fonctionnalités de notre site Internet via la navigation au clavier.
Améliorations
Nous améliorons en continu l'accessibilité de nos services. Notre déclaration d'accessibilité est régulièrement mise à jour pour vous informer des récents développements.
Contact
Vous avez des questions ou des commentaires sur l'accessibilité de nos services ? N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : accessibility@delen.bank. Nous sommes à votre disposition pour vous aider et traiter votre feedback.