Delen Private Bank est un partenaire de confiance et un acteur de référence en gestion discrétionnaire et en planification patrimoniale. Notre mission : accompagner nos clients à chaque étape de la gestion et de la transmission de leur patrimoine, avec rigueur, engagement et une vision tournée vers l’avenir. Nous croyons en des relations humaines solides, fondées sur l’écoute, la transparence et la proximité. Notre approche repose sur une stratégie réfléchie et durable, pensée pour aujourd’hui et surtout pour les générations de demain. Présent dans cinq pays, le Groupe Delen réunit plus de 1 000 collaborateurs animés par la même passion.

Rol en context 

Als Business & Functioneel Analyst vorm je de brug tussen de business, eindgebruikers en onze IT-teams binnen het Core Banking Domein
Je combineert analytisch inzicht met een gezonde technische affiniteit en zorgt ervoor dat bedrijfsnoden vertaald worden naar werkbare IT-oplossingen. Je bent actief betrokken van discovery tot delivery: van het analyseren van processen en gebruikersbehoeften tot het uitwerken, begeleiden en mee testen van functionele implementaties.


Verantwoordelijkheden 

Analyse & Vertaling 

  • Analyseer bedrijfsprocessen, gebruikersbehoeften en data via interviews, workshops en onderzoek. 

  • Vertaal inzichten naar duidelijke business- en functionele requirements, inclusief testbare user stories en acceptatiecriteria. 

  • Werk samen met UX/UI Designers, Team Leads, Architecten, Developers en Testers om gedragen oplossingsvoorstellen te definiëren. 

  • Besteed aandacht aan UX en flow optimalisatie, zodat processen niet enkel correct maar ook intuïtief en efficiënt verlopen. 

  • Documenteer processen en oplossingen via BPMN of in workflowtools zoals Camunda

  • Gebruik tools zoals Azure DevOps om de backlog te beheren en de voortgang van stories op te volgen. 


Proces- en systeeminzicht 

  • Begrijp de samenhang tussen processen, applicaties en data binnen onze Core banking context. 

  • Ondersteun de vertaling van procesflows naar geautomatiseerde workflows (bijv. Camunda). 

  • Werk constructief samen met technische collega’s rond topics zoals datamodellen, interfaces en integraties

  • Gebruik je technische affiniteit om data of configuraties te begrijpen en te interpreteren (SQL, XML, JSON, SAP LeanIX). 


Samenwerking & Oplevering 

  • Neem een actieve rol op in sprint planning, refinement en reviews

  • Werk nauw samen met de Business Owners, Subject Matter Experts, Scrum Master en andere collega’s aan een duidelijke en realistische product backlog. 

  • In samenspraak met de Business Owner en Teamlead neem je ownership over de richting van het product en/of project en de roadmap van het team. Help de juiste balans te houden tussen strategische doelen en individuele requests. 

  • Samen met de testers bereid je UAT-sessies voor en begeleid je deze. 

  • Valideer opgeleverde functionaliteiten en zorg voor heldere communicatie tussen business en IT. 

  • Draag bij aan kennisdeling en gebruikersondersteuning via documentatie, demo’s of training. 

 

Profiel en competenties 

  • Uitstekende kennis Nederlands en goede kennis Engels. Kennis Frans is een pluspunt.

  • Ervaring als business en functioneel analist in een IT-context. 

  • Sterk analytisch vermogen en gestructureerde manier van werken. 

  • Vermogen om hoofdzaak van bijzaak te onderscheiden en zo focus te bewaren op waardecreatie. 

  • Technische affiniteit en interesse om te werken met: 

  • SQL / SQL Server (begrijpen van data en queries) 

  • Camunda en BPMN (procesmodellering en automatisering) 

  • Azure DevOps (backlog- en storybeheer) 

  • XML / JSON (basisinzicht in dataformaten) 

  • LeanIX (architecturale inzichten en applicatieportfolio) 

  • Vertrouwd met AI-tooling ter ondersteuning van het volledige analyseproces binnen onze SDLC, bijvoorbeeld voor het structureren van requirements, documentatie, testvoorbereiding en continue verbetering van werkwijzen. 

  • Goede communicatieve vaardigheden: je kan bruggen slaan tussen business, IT en eindgebruikers. 

  • Ervaring of affiniteit met (private) banking is een must. 

  • Ervaring met agile werkmethoden (Scrum/Kanban) en multidisciplinaire samenwerking. 

Notre offre

  1. Des conditions attractives

    Vous bénéficiez d’une rémunération compétitive complétée par un large éventail d’avantages extralégaux, pensés pour votre bien-être et votre tranquillité financière, aujourd’hui et pour les années à venir. Parmi ceux-ci : une assurance hospitalisation et soins dentaires, une assurance groupe, des écochèques, un téléphone portable avec abonnement, un plan d’options, des jours de congé supplémentaires (bank holidays), un accès à la plateforme Benefits at Work, des plats fraîchement préparés à la Banque, le choix entre une voiture de société ou d’autres options grâce à un budget mobilité.

  2. Des opportunités de développement et d’intrapreneuriat

    Votre évolution est au cœur de nos priorités. A l’écoute de vos ambitions, nous vous accompagnons activement dans votre parcours au sein de notre organisation. Grâce à des formations ciblées, à la mobilité interne et à une culture entrepreneuriale, vous disposez de l’espace et du soutien nécessaires pour vous développer, innover et relever de nouveaux défis. Chez Delen, vous êtes l’architecte de votre carrière. Nous vous offrons les fondations solides pour construire un avenir professionnel qui vous ressemble.

  3. Une approche personnelle

    Entreprise familiale depuis 1936, Delen Private Bank cultive une approche profondément humaine. Vous évoluez dans un environnement convivial et respectueux, où chaque collaborateur est reconnu et écouté. Notre structure hiérarchique horizontale favorise une communication fluide et directe. La Direction – y compris la famille Delen – est accessible et engagée. Les idées sont rapidement entendues, les décisions prises avec clarté et conviction.

  4. Une ambiance collégiale

    La collaboration fait partie de notre ADN. Vous rejoignez une équipe soudée où les collègues se soutiennent, partagent leurs connaissances et se motivent mutuellement. Nous travaillons dans une atmosphère bienveillante, portés par des objectifs communs et où l’ouverture d’esprit et l’humour accompagnent nos réussites collectives.

  5. Une collaboration durable

    Chez Delen, nous construisons des relations à long terme – avec nos clients comme avec nos collaborateurs. Notre très faible taux de rotation du personnel en témoigne. Grâce à une culture fondée sur la confiance, la stabilité et le dialogue, vous avez l’opportunité de vous épanouir et de grandir avec nous.

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Emplacement
Anvers
Type d'emploi
À temps plein
Département
Information Technology