Réceptionniste bilingue FR/NL
Delen Private Bank is gespecialiseerd in discretionair vermogensbeheer en vermogensplanning. Onze missie? Het vermogen van onze klanten op een actieve en doordachte manier beheren en plannen, met het oog op een evenwichtige groei en een vlotte overdracht naar de volgende generaties. Persoonlijk contact, een langetermijnvisie en een duurzame aanpak kenmerken onze filosofie. Groep Delen is actief in vijf landen en telt meer dan 1000 medewerkers.
Fonction
En tant que réceptionniste dans notre bureau de Bruxelles, vous assurez un accueil cordial à nos clients et visiteurs. Avec le sourire et avec discrétion, vous accompagnez les visiteurs et clients vers leur salle de réunion et vous veillez à ce qu’ils se sentent les bienvenus.
Vous aimez travailler en équipe et occuper une fonction variée :
Vous accueillez les clients et visiteurs chaleureusement, avec le sourire, et leur proposez systématiquement une boisson.
Vous informez le ou la collègue concerné(e) de l’arrivée de son rendez-vous.
Vous débarrassez les salles de réunion (boissons, après les déjeuners, etc.).
Vous pouvez être sollicité(e) occasionnellement pour des tâches administratives, comme la numérisation de factures ou la coordination des lunchs clients.
En l'absence de notre téléphoniste, vous assurez un accueil téléphonique chaleureux et professionnel, et orientez correctement les appels.
Quelques fois par an, vous êtes également présent(e) en soirée lors d'événements à Bruxelles afin d’y assurer l’accueil des participants.
Profil
Vous êtes parfaitement trilingue : français, néerlandais et anglais.
Vous êtes attentif(ve) aux détails et travaillez avec discrétion.
Vous maîtrisez Outlook et Word. La connaissance d'Excel est un atout.
Vous êtes résistant(e) au stress et orienté(e) solutions.
Vous avez l’esprit d’équipe avec une attitude positive.
Vous êtes professionnel(le), orienté(e) client et axé(e) sur le service.
Vous avez une attitude proactive, êtes flexible et vous vous épanouissez dans un environnement dynamique.
Vous travaillez du lundi au vendredi, de 10h à 18h.
Wij bieden je
-
Aantrekkelijke voorwaarden
Je ontvangt een competitief salaris aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen, zoals hospitalisatie- en tandzorgverzekering, groepsverzekering, ecocheques, gsm met abonnement, optieplan, extra verlofdagen (bank holidays), Benefits at Work, maaltijdcheques, optie voor fietsplan.
-
Ontwikkelkansen & intrapreneurship
Jouw groei staat centraal. We luisteren naar je ambities en helpen je actief om stappen te zetten binnen onze organisatie. Via opleidingen, interne mobiliteit en intrapreneurship krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en nieuwe uitdagingen aan te gaan.
Jij bent de architect van je loopbaan – wij zorgen voor de juiste ondersteuning.
-
Persoonlijke aanpak
Als familiebedrijf sinds 1936 geloven we in de kracht van een persoonlijke aanpak. Je werkt in een warme en betrokken omgeving waar je écht gezien wordt. Dankzij onze vlakke structuur zijn de lijnen kort en is de directie – inclusief de familie – bereikbaar en betrokken.
Ideeën krijgen snel gehoor, beslissingen worden doortastend genomen.
-
Collegiale sfeer
Samenwerken zit in ons DNA. Je komt terecht in een hecht team waar collega’s elkaar ondersteunen, kennis delen en elkaar motiveren.
We werken in een open en toegankelijke sfeer aan gedeelde doelen – met succes én met ruimte voor humor.
-
Duurzame samenwerking
We bouwen aan relaties voor de lange termijn – met onze klanten én onze medewerkers. Ons zeer laag personeelsverloop is daar het bewijs van.
Dankzij een cultuur van vertrouwen, open communicatie en stabiliteit krijg je de kans om samen met ons te groeien.
- Locatie
- Brussel
- Dienstverband
- Voltijds
- Departement
- Customer Service
Collega's aan het woord
“Achter de huiselijke sfeer van Delen schuilt een goed draaiende logistiek"
In mijn job kom ik vaak in aanraking met pure schoonheid
“Een klant zei me ooit: ‘Ik hoor je glimlach door de telefoon’”
Processen op maat van business ondersteunen onze groei
