Officiële communicatie vanuit Delen Private Bank gebeurt steeds via de domeinnaam delen.bank. Dit label is voorbehouden aan financiële instellingen en duidt op een hoog beveiligingsniveau. Alternatieve domeinnamen wijzen doorgaans op een poging tot phishing (online oplichting).

Hoe kunt u uw nieuwe portefeuillestaat raadplegen?

  1. Open uw Delen app.

     

    iphone-inscreen_portefeuillestaat-home-default_BE-NL
  2. Klik op Documenten

    iphone-inscreen_portefeuillestaat-home-hover_BE-NL
  3. Klik op Portefeuille
    U krijgt een overzicht van alle portefeuillestaten en rekeninguittreksels.

    iphone-inscreen_portefeuillestaat-recent-docs_BE-NL
  1. Open uw Delen OnLine

     

    macbook-inscreen_portefeuillestaat_BE-NL
  2. Klik op Documenten

    macbook-inscreen_portefeuillestaat-hover_BE-NL
  3. Klik op Portefeuille
    U krijgt een overzicht van alle portefeuillestaten en rekeninguittreksels.

    macbook-inscreen_portefeuillestaat-archive_BE-NL

Wilt u oudere portefeuillestaten raadplegen?

  1. Open uw Delen app of Delen OnLine

    macbook-inscreen_portefeuillestaat_BE-NL
  2. Klik op Documenten

    macbook-inscreen_portefeuillestaat-hover_BE-NL
  3. Klik op Portefeuille
    U krijgt een overzicht van alle portefeuillestaten en rekeninguittreksels.

    macbook-inscreen_portefeuillestaat-archive_BE-NL
  4. Klik op Portefeuillestaten

    macbook-inscreen_portefeuillestaat-archive-chevron_BE-NL
  5. Klik bovenaan rechts op Meer en daarna op Archief

    macbook-inscreen_portefeuillestaat-archive-more-expand_BE-NL
  6. U kunt ook de portefeuillestaat raadplegen over een specifieke periode. Klik daarvoor op de knop Genereer op datum onderaan.

    macbook-inscreen_portefeuillestaat-date_BE-NL
  7. Voer bovenaan de gewenste datum in en klik op Genereer.

    macbook-inscreen_portefeuillestaat-generate_BE-NL

Heeft u problemen bij het aanloggen?

Neem dan contact op met onze helpdesk via info@delen.be of op het nummer +32 (0)3 244 56 00.
Onze helpdesk is bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9u00 tot 17u30.

Andere vragen?

Neem dan contact op met uw relatiebeheerder.