Business & Functioneel Analyst

Rol en context 

Als Business & Functioneel Analyst vorm je de brug tussen de business, eindgebruikers en onze IT-teams binnen het Core Banking Domein. 
Je combineert analytisch inzicht met een gezonde technische affiniteit en zorgt ervoor dat bedrijfsnoden vertaald worden naar werkbare IT-oplossingen. Je bent actief betrokken van discovery tot delivery: van het analyseren van processen en gebruikersbehoeften tot het uitwerken, begeleiden en mee testen van functionele implementaties.

Verantwoordelijkheden 

Analyse & Vertaling 

• Analyseer bedrijfsprocessen, gebruikersbehoeften en data via interviews, workshops en onderzoek. 

• Vertaal inzichten naar duidelijke business- en functionele requirements, inclusief testbare user stories en acceptatiecriteria. 

• Werk samen met UX/UI Designers, Team Leads, Architecten, Developers en Testers om gedragen oplossingsvoorstellen te definiëren. 

• Besteed aandacht aan UX en flow optimalisatie, zodat processen niet enkel correct maar ook intuïtief en efficiënt verlopen. 

• Documenteer processen en oplossingen via BPMN of in workflowtools zoals Camunda. 

• Gebruik tools zoals Azure DevOps om de backlog te beheren en de voortgang van stories op te volgen. 

  
  

Proces- en systeeminzicht 

• Begrijp de samenhang tussen processen, applicaties en data binnen onze Core banking context. 

• Ondersteun de vertaling van procesflows naar geautomatiseerde workflows (bijv. Camunda). 

• Werk constructief samen met technische collega’s rond topics zoals datamodellen, interfaces en integraties. 

• Gebruik je technische affiniteit om data of configuraties te begrijpen en te interpreteren (SQL, XML, JSON, SAP LeanIX). 

  
  

Samenwerking & Oplevering 

• Neem een actieve rol op in sprint planning, refinement en reviews. 

• Werk nauw samen met de Business Owners, Subject Matter Experts, Scrum Master en andere collega’s aan een duidelijke en realistische product backlog. 

• In samenspraak met de Business Owner en Teamlead neem je ownership over de richting van het product en/of project en de roadmap van het team. Help de juiste balans te houden tussen strategische doelen en individuele requests. 

• Samen met de testers bereid je UAT-sessies voor en begeleid je deze. 

• Valideer opgeleverde functionaliteiten en zorg voor heldere communicatie tussen business en IT. 

• Draag bij aan kennisdeling en gebruikersondersteuning via documentatie, demo’s of training. 

Profiel en competenties 

• Uitstekende kennis Nederlands en goede kennis Engels. Kennis Frans is een pluspunt.

• Ervaring als business en functioneel analist in een IT-context. 

• Sterk analytisch vermogen en gestructureerde manier van werken. 

• Vermogen om hoofdzaak van bijzaak te onderscheiden en zo focus te bewaren op waardecreatie. 

• Technische affiniteit en interesse om te werken met: 

• SQL / SQL Server (begrijpen van data en queries) 

• Camunda en BPMN (procesmodellering en automatisering) 

• Azure DevOps (backlog- en storybeheer) 

• XML / JSON (basisinzicht in dataformaten) 

• LeanIX (architecturale inzichten en applicatieportfolio) 

• Vertrouwd met AI-tooling ter ondersteuning van het volledige analyseproces binnen onze SDLC, bijvoorbeeld voor het structureren van requirements, documentatie, testvoorbereiding en continue verbetering van werkwijzen. 

• Goede communicatieve vaardigheden: je kan bruggen slaan tussen business, IT en eindgebruikers. 

• Ervaring of affiniteit met (private) banking is een must. 

• Ervaring met agile werkmethoden (Scrum/Kanban) en multidisciplinaire samenwerking.