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Enregistrement des conversations téléphoniques

Peuvent être enregistrés les appels téléphoniques qui sont donnés ou reçus dans le cadre des services offerts à la clientèle et pour lesquels la Banque accepte les ordres donnés par téléphone par ses clients dans le cadre de contrats spécifiques. Il s’agit principalement de la transmission d’ordres de bourse et de transferts (virements), et des conversations concernant la gestion de portefeuille.

 
 
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