Delen Private Bank utilise toujours le nom de domaine delen.bank pour ses communications officielles. Ce label est réservé aux institutions financières et témoigne d’un niveau de sécurité très élevé. Un nom de domaine différent implique généralement une tentative de fraude (phishing).

Enregistrement des conversations téléphoniques

 

Peuvent être enregistrés les appels téléphoniques qui sont donnés ou reçus dans le cadre des services offerts à la clientèle et pour lesquels la Banque accepte les ordres donnés par téléphone par ses clients dans le cadre de contrats spécifiques. Il s’agit principalement de la transmission d’ordres de bourse et de transferts (virements), et des conversations concernant la gestion de portefeuille.