Sales Support
Delen Private Bank est un partenaire de confiance et un acteur de référence en gestion discrétionnaire et en planification patrimoniale. Notre mission : accompagner nos clients à chaque étape de la gestion et de la transmission de leur patrimoine, avec rigueur, engagement et une vision tournée vers l’avenir. Nous croyons en des relations humaines solides, fondées sur l’écoute, la transparence et la proximité. Notre approche repose sur une stratégie réfléchie et durable, pensée pour aujourd’hui et surtout pour les générations de demain. Présent dans cinq pays, le Groupe Delen réunit plus de 1 000 collaborateurs animés par la même passion.
Missions
Vous apportez un soutien actif au suivi du calendrier de contrôles MiFID et travaillez avec différents stakeholders tels que Compliance, Risk et Legal. Vous réalisez des contrôles de première ligne par échantillonnage dans le cadre du devoir de diligence MiFID , en collaboration avec vos collègues. Vous contribuez à l’optimisation des processus et au développement du fonctionnement de l’équipe au sein du Sales Support. Vous préparez, analysez et assurez le suivi des reportings et des informations pour la direction . Vous coachez et soutenez les gestionnaires et les assistants commerciaux lors des discussions des fardes organisées dans les différents bureaux.
Profil
Vous êtes titulaire d’un diplôme de master, idéalement dans un domaine pertinent.
Vous communiquez facilement en néerlandais et en français . Vous avez une forte affinité avec les contrôles, le reporting, l’analyse et le suivi . Vous avez aussi une bonne compréhension des défis commerciaux et vous aimez soutenir et coacher vos collègues . Vous êtes flexible et prêt(e) à vous déplacer pour participer aux discussions des fardes dans différents bureaux. Vous êtes capable de traduire des objectifs stratégiques en actions concrètes et en améliorations de processus pour soutenir l’équipe commerciale. Vous êtes un(e) team player .
- Emplacement
- Anvers
- Type d'emploi
- À temps plein
Je me sens si bien intégrée
"Un jour, une cliente m’a dit : On entend votre sourire au téléphone."
Des processus adaptés à l’activité de l’entreprise soutiennent notre croissance
Chaque jour, il se passe quelque chose qui me rend heureuse à la Banque !