Business AI training specialist (salarié / freelance)
Delen Private Bank est un partenaire de confiance et un acteur de référence en gestion discrétionnaire et en planification patrimoniale. Notre mission : accompagner nos clients à chaque étape de la gestion et de la transmission de leur patrimoine, avec rigueur, engagement et une vision tournée vers l’avenir. Nous croyons en des relations humaines solides, fondées sur l’écoute, la transparence et la proximité. Notre approche repose sur une stratégie réfléchie et durable, pensée pour aujourd’hui et surtout pour les générations de demain. Présent dans cinq pays, le Groupe Delen réunit plus de 1 000 collaborateurs animés par la même passion.
Analyser les besoins de formation et les freins à l’adoption liés à l’IA et aux outils digitaux, en tenant compte du niveau de maturité digitale des collaborateurs. Développer des programmes de formation ciblés et pratiques, avec un focus sur Microsoft Copilot et Microsoft 365. Organiser et donner toi-même des formations, ateliers et sessions pratiques pour différents publics cibles. Apporter un support ciblé aux collaborateurs et répondre à des questions concrètes liées à la pratique. Suivre l’efficacité des formations et optimiser en continu sur base des feedbacks et des KPI. Assurer le reporting sur l’avancement et l’impact du programme de formation et t’aligner avec les parties prenantes concernées. Contribuer activement à l’adoption de l’IA et des outils digitaux au sein de l’organisation.
Ce rôle peut être exercé aussi bien en tant que salarié qu’en freelance.
Tu es bilingue (NL/FR). Tu disposes de solides compétences en présentation et en animation. Tu as un fort esprit analytique et sais traduire des besoins en actions concrètes. Tu as de l’expérience dans le développement et la dispense de formations. Tu as une expérience pratique de Microsoft Copilot et de Microsoft 365 et comprends comment ces outils génèrent des gains d’efficacité dans le travail quotidien. Tu travailles aussi bien de manière autonome qu’en équipe. Tu es structuré, pragmatique et orienté résultats. Tu communiques de manière claire et sais accompagner les collaborateurs dans le changement. Tu es flexible et prêt à te déplacer entre nos différents bureaux.
- Emplacement
- Anvers
- Type d'emploi
- À temps plein
- Département
- Information Technology
Je me sens si bien intégrée
"Un jour, une cliente m’a dit : On entend votre sourire au téléphone."
Des processus adaptés à l’activité de l’entreprise soutiennent notre croissance
Chaque jour, il se passe quelque chose qui me rend heureuse à la Banque !