d’actifs confiés
Rapports annuels
À bien des égards, l’année 2021 fut pleine d’incertitudes. L’espoir et la reprise économique ont cohabité avec de nouvelles vagues de la pandémie et un durcissement des mesures sanitaires. Et pourtant malgré un tel contexte, la Banque a signé une année record. Comment cela se traduit-il en chiffres ? Et comment cela s’explique-t-il ?
Lisez le rapport annuel 2021
L’année 2021 en chiffres
pour le Groupe Delen, sauf mention contraire
54,3
milliards d’euros
86 %
des actifs investis en gestion discrétionnaire en Belgique
50,2 %
ratio cost-income (39,9 % pour le Groupe Delen, hors JM Finn)
167,6
millions d’euros
de bénéfice net
1.022,5
millions d’euros
de capitaux propres consolidés
90 %
de nos clients attribuent à la Banque une note de 8 ou plus (sur 10)
14
sièges en Belgique
5
pays
René Havaux – CEOC’est dans les crises que nous grandissons et que s’opère une redistribution des cartes.
Notre approche personnelle et durable
Les résultats de notre enquête de satisfaction nous ont prouvé que nos clients apprécient notre approche personnelle et globale à long terme.
La gestion de patrimoine s’envisage au sens large, incluant à la fois des investissements responsables, et une planification réfléchie et adaptée aux besoins et souhaits de chaque client et de sa famille. Disposer d’une vue d’ensemble de sa situation globale est essentiel et Delen Family Services offre une aide précieuse pour ce faire.
Par ailleurs, nos chargés de relation et/ou estate planners entretiennent des liens étroits et personnels avec leurs clients, souvent même à travers les générations. Axée sur le long terme, cette relation est le fondement inébranlable de la confiance. Et c'est précisément cette confiance qui a été un des facteurs clés de notre succès en 2021 malgré les incertitudes.
Vous souhaitez découvrir les détails chiffrés de cette année 2021 ?
Lisez notre rapport annuel
Vous préférez découvrir nos réalisations en matière de durabilité pour 2021 ?
Lisez notre rapport non financier de l’année 2021
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